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标准编号:DB13/T 6031-2024
标准名称:心理援助热线工作规范
发布日期:2024-10-28
实施日期:2024-11-28
栗克清、李兴艳、张云淑、刘波、李美曦
河北省精神卫生中心(河北省第六人民医院)
本文件规定了心理援助热线的服务内容、设施保障、人员要求、接线流程、质控制、伦理要求。
本文件适用于提供心理援助热线服务的组织机构。