DB3702/T 41-2024 退役军人政务服务工作规范

标准编号：DB3702/T 41-2024

标准名称：退役军人政务服务工作规范

英文名称：Work specification for government service of veterans

发布日期：2024-05-30

实施日期：2024-06-30

起草人

柳广东、裴晓征、戴兴、徐越、夏萍萍、王南、郭岩、赵明琳

青岛市退役军人服务中心

本文件规定了退役军人服务中心（站）政务服务的场所建设、人员、服务内容、服务保障、人员培训、评价与改进要求。

本文件适用于市、区（市）退役军人服务中心以及镇（街道）、村（社区）退役军人服务站政务服务大厅或窗口服务与管理工作。