T/CCUA 002-2024 数据中心基础设施运维服务能力要求

标准编号：T/CCUA 002-2024

代替了下列标准：T/CCUA 002-2019

标准名称：数据中心基础设施运维服务能力要求

英文名称：Requirements of the maintenance service capability of datacenter-infrastructure

发布日期：2024-03-14

实施日期：2024-04-15

起草人

蔡红戈、李勃、黄群骥、王建民、马珂彬、裴晓宁、李崇辉、于智勇、屈焰、周英杰、王立权、高鸿娜、吴运龙、王兵修、马俊、兰文科、朱雷、杨威、赵地、李坤、李益峰、王子其、周元正、关欣、刘浩伟、平海鹏、乔智、朱磊、魏悟尘、杨栓、安杰、程宇、张萍丽、颜文辉、张劲峰、檀利峰

起草单位

中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证有限公司、中国电子质量管理协会、工业和信息化部人才交流中心、北京科计通电子工程有限公司、全国海关信息中心、审计署计算机技术中心、中信银行总行数据中心、中国农业银行北方数据中心、中国民生银行信息科技部、徽商银行股份有限公司、昆仑数智科技有限责任公司、中体彩科技发展有限公司、市场监管总局信息中心、北京电信规划设计院有限公司、浩德科技股份有限公司、同方股份有限公司、恒华数字科技集团有限公司、上海霆峰数据技术有限公司、珠海派诺科技股份有限公司、北京海洛斯科技发展有限责任公司、北京健伦机房工程有限公司、山东省信息技术产业发展研究院、福建长城电子技术有限公司、中邮建技术有限公司

适用范围

本文件规定了数据中心基础设施运维服务能力级别及不同级别运维服务能力的要求。

本文件适用于数据中心基础设施运维服务组织在制度、人员、资源、技术和过程方面，建立、保持和改进运维服务能力，评价数据中心基础设施运维服务组织的服务能力。