T/KZC 001-2017 风电产业链售后服务规范

标准编号：T/KZC 001-2017

标准名称：风电产业链售后服务规范

发布日期：2017-08-10

实施日期：2017-08-25

起草人

王昱燃、陈建、马丽、左文亮、邢晶、高宁、李全立、聂武鑫、赵赛英、曲国良

乌鲁木齐经济技术开发区中小企业服务中心（有限公司）、乌鲁木齐经济技术开发区质监局、新疆新能钢结构有限责任公司、新疆金风科技股份有限公司、宝钢集团新疆八一钢铁有限公司、新疆天顺供应链股份有限公司、新疆机械研究院股份有限公司、新疆羲之翔风能科技有限公司、新疆汇通风电设备股份有限公司。

本标准规定了风电制造产业链售后服务的基本原则、基本内容、服务要求、信息反馈、投诉处理、档案管理和售后服务评价的要求。
本标准适用于包括风机原材料生产、零部件制造、风机制造及风电运营的售后服务的管理和考核。